Одной из часто встречающихся проблем связанных с грузоперевозками можно назвать проблему приема/сдачи груза, причём эта проблема является проблемой, как заказчика, так и перевозчика. Процедура эта может быть достаточно неприятной и для устранения всяких неприятностей связанных с ней разработаны специальные документы нормирующие акт приёмки и сдачи груза.
Для четкой организации приемки и разгрузки груза грузополучатель должен заранее позаботиться о подъездном пути, месте приемки и разгрузки, а транспортная компания обязана заранее уведомить клиента о дате завоза, и естественно, груз должен быть доставлен ею в пункт назначения указанный в товаротранспортной накладной.
Грузополучатель обязан организовать прием и разгрузку автомобиля, а также обеспечить уборку автотранспорта от остатков груза. В случае перевозки живого груза или скоропортящихся товаров его работники должны промыть водой и дезинфицировать транспортное средства. Такую уборку могут провести и работники транспортной компании, но за счет грузополучателя. Порядок приемки груза осуществляется аналогично приемки груза от грузоотправителя как то: взвешиванием на весах, счетом отдельных модулей и прочее. При вывозе груза из пунктов транспортных служб, таких как станций железнодорожных дорог, аэропортов, водных портов автомобилями транспортной компании порядок приемки груза грузоперевозчиком и сдачу их грузополучателю осуществляется по правилам определенных регламентом этих транспортных служб.
При доставке грузов в контейнерах, цистернах, прицепах с неповрежденными пломбами грузоотправителя груз принимается заказчиком без проверки состояния груза, его веса или количества отдельных модулей.
Груз стандартного веса или веса указанного грузоотправителем на грузовом месте (тарные и штучные грузы) принимаются заказчиком без взвешивания путем пересчета грузовых мест и с измерением веса и проверкой состояния, только поврежденных грузовых мест.
Автотранспортная компания не несет финансовой ответственности при приеме грузов путем взвешивания и при расхождении веса груза указанного в транспортных документах и фактическим весом в случае, когда разница в весе не превышает:

- лимита естественной потери веса
- лимита расхождения в весах установленным Государственным комитетом по метрологии и
стандартизации.

При доставке груза в пункт назначения производится проверка состояния груза, веса, количество грузовых мест и в случае недостачи груза или его порчи, а также в случае регистрации этих обстоятельств соответствующими актами составленные в процессе следования, грузоперевозчик обязан определить степень повреждения и размер недостачи груза. При необходимости для объективной оценки ущерба могут быть приглашены эксперты по требованию или грузоперевозчика или грузополучателя.
Оплата экспертов производится за счет грузоперевозчика, если целостность и сохранность груза произошла по их вине, а в остальных случаях расходы по оплате экспертизы несет грузополучатель.

Грузополучатель должен обеспечить сохранность груза до прибытия экспертов. Акт экспертизы должны подписать все присутствующие при проведении экспертизы. Регламентом приемки груза при городских и пригородных перевозках груза предусмотрено передача груза другому грузополучателю или возвращение груза грузоотправителю в случае отказа приема груза грузополучателем. В таких случаях предусматриваются штрафные санкции (размер которых оговорен в договоре перевозки), которые должен выплатить грузополучатель. Грузополучатель также обязан оплатить простой грузового транспорта и все расходы, связанные с перевозкой груза в оба конца. Свой отказ грузополучатель должен заверить в товаротранспортной накладной специальной отметкой, свидетельствующей об отказе приема груза и заверить ее своей подписью и печатью, а также известить об этом грузоперевозчика. В случае международных перевозках, а также при вывозе груза со станций железнодорожного сообщения, водных портов, аэропортов грузополучатель обязан принять груз от транспортной организации. При доставке груза, не предусмотренного договором, грузополучатель принимает его на ответственное хранение и указывает этот факт в товаротранспортной накладной.

Грузополучатель имеет право оказаться от приема груза только в том случае, когда состояние груза по причине повреждения произошедшее по вине автотранспортной компании или организации, не позволяет использовать его по назначению определенному природой груза, и этот факт фиксируется соответствующим актом. В случае международных перевозок при отказе грузополучателя принять груз по причинам, не имеющих отношения к автотранспортной организации, грузоотправитель обязан автотранспортной организации дать указание о новом пункте назначения. При невозможности автотранспортной организации доставить груз в указанный пункт назначения, она имеет право отказаться от доставки груза, поставив при этом в известность грузоотправителя. В этом случае груз возвращается обратно грузоотправителю и все расходы, связанные с прогоном и простоем транспортных средств, хранением груза и. т. д. оплачиваются грузоотправителем.

Переадресовка грузов
Регламент переадресовки грузов определяется ст. 72 Устава автомобильного транспорта, но существует возможность определить порядок и правило переадресации в договоре грузоперевозки.
Согласно общему положению грузоотправитель может переадресовать груз до момента сдачи его грузополучателю, и в случае отказа грузополучателя принять груз по причинам, не имеющих отношения к автотранспортной организации, грузоотправитель обязан указать новый пункт назначения и переадресовать его другому грузополучателю.

При переадресации груза грузоотправителю следует в своем письменном требовании транспортной компании указать следующие сведения:

- номер первой товаротранспортной накладной
- адрес и реквизиты первого грузополучателя
- адрес и реквизиты второго грузополучателя

Требование грузоотправителя о переадресации груза должно быть оформлено обязательно в письменной форме даже и в случае, когда в договоре с транспортной организацией оговорен иной порядок уведомления (телефон, факс, электронная почта и прочее).

Согласно регламенту грузоперевозок автомобильным транспортом требование грузоотправителя о переадресации груза касается только груза следующего по своей товаротранспортной накладной, однако в договоре может быть определен и иной порядок переадресации отдельных грузов.
Все дополнительные расходы, связанные с изменением маршрута перевозки вызванные распоряжением грузоотправителя с указанием перевозки груза в новый пункт назначения должны быть оплачены им самим. Обязательным условием при переадресации груза является запись в путевом листе транспортного средства реквизитов нового грузополучателя как то: адрес, номер распоряжения о перевозке груза, наименование нового грузополучателя.
Автотранспортное предприятие в случае отказа грузополучателя принять груз и при невозможности получить указание грузоотправителя о новом пункте назначения обязано предпринять следующее:
• Передать груз на реализацию другой организации в случае, когда груз по своей природе требует срочной реализации (если в договоре не указано иное действие) или сдать груз на хранение в пункте нахождения, а при наличии своих складских помещений самой принять груз на ответственное хранение до получения указаний от грузоотправителя.
• Сдать груз грузоотправителю, который обязан возместить все издержки связанные с перевозкой груза, а также возместить предусмотренные договором штрафные выплаты.
Переадресация груза перевозимого автомобильным и железнодорожным транспортом или автомобильным и водным транспортом осуществляется согласно регламенту установленным нормами перевозки грузов, перечисленными выше видами транспортного сообщения.

Сервис транспортных компаний осуществляющих грузоперевозки
В случае возникновения необходимости осуществления переезда как квартирного, так и офисного гражданам предлагается воспользоваться услугами транспортных компаний, которые гарантируют самый высокий уровень сервисного обслуживания. Спектр оказываемых услуг транспортных организаций достаточно широк и включает в себя следующее:
• Разработка наиболее оптимального маршрута перевозки
• Согласование с клиентом графика перевозки
• Предоставление оптимального для данного вида груза транспортного средства
• Страхование перевозки груза по желанию клиента
В ассортимент услуг многих транспортных компаний входит не только перевозка грузов по столицам РФ, но и перевозка грузов, как по стране, так и осуществление международного транспортирования грузов.
Основными транспортными средствами компаний занимающихся перевозкой грузов являются такие автомобили как Газель, ГАЗ, ЗИЛ. Автопарк более крупных транспортных предприятий состоит ещё и из специальной техники как то: автокрана, автовышки, автопогрузчика, самосвала, экскаватора, гидравлического молота, крана-манипулятора.
 

Подготовка к перевозке. Информация о фирме, самолетах и тарифах Документы для ж/д перевозок Реклама и юмор как необходимый инструмент в грозовой компании

В меню сопутствующих услуг многие транспортные компании включают услуги по погрузке/разгрузке груза осуществляемыми грузчиками компании, расстановку мебели и офисного оборудования в автомобиле, упаковку в пузырьковую пленку. Солидные транспортные предприятия предоставляют клиенту возможность оценить предстоящую грузоперевозку с помощью эксперта компании перед оформлением заказа. Транспортные организации, осуществляющие международные перевозки предоставляют своим заказчикам сервис по таможенному оформлению и доставке груза (с полной или частичной ответственностью) от производителя до склада грузополучателя.